Instalación de internet en la Telesecundaria de Cuapancingo, con señal demasiado lenta y caída de sistema frecuente

A quien corresponda:

 A las 10:30 am; el 22 de mayo llegaron dos personas a la Telesecundaria de Cuapancingo, Tetela de Ocampo, Puebla. Al instante comenzaron a perforar el techo de la escuela y al interior de la pared para fijar una antena que traían de la marca Gilat, el LNB Anatel, el router D-Link y el Modem. Las horas transcurrieron, buscando la señal que por fin lograron hasta las 7:00 pm., después de que tiramos un árbol porque según ellos, éste estorbaba y no les permitía recibir la señal. Probaron también con el mástil de una antena que otra empresa desde hace 4 años había dejado instalada la cual jamás tuvo uso alguno para nosotros; con el mástil de la antigua antena apenas si lograron una señal de 1 megabyte, pero esta antena le dejaron tirada en el techo, ya ni siquiera la fijaron.

Cometimos el grave error de firmar los formularios que traían sin las instrucciones al reverso, ellos rellenaron esos formularios y cuando escribimos en las observaciones la baja señal por las pruebas que estuvimos haciendo en una portátil, nos decían que las observaciones las hacían ellos y no nosotros. No obstante, después de las 7:00 pm., hasta la una de la mañana del 23 de mayo estuvieron haciendo pruebas en su portátil y rellenando formularios en línea. Les dijimos que el cansancio nos agotaba, ellos tomaron sus cosas y se trasladaron a la ciudad de Puebla sin dejarnos ningún formato de los que ya habíamos firmado y sellado.

De todas las pruebas que se hicieron, entre las 10:00 u 11:00 pm resultaron fallidas, tres o cuatro veces quisimos ingresar al sitio de HDT, a Youtube y en una hora aproximadamente sí pudimos ver cómo los videos no se detenían al bajar, aunque el sistema siempre estuvo presentando sus caídas frecuentes. Pero cuando llegamos a la escuela el jueves por la mañana, los alumnos gustosos encendieron cuatro máquinas de escritorio, y sorpresa, el gusto les duró 15 minutos, se les cayó el sistema, o sea que nuestro servicio de Internet tal vez quedó instalado sólo para que funcione una computadora y con señal deficiente.